Obowiązuje od 2 listopada 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Inf-Tech sp. z o.o., os. Jagiellońskie 12/3, 32-410 Dobczyce, NIP 681-20-55-299 (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@luvine.pl, tel. 662 029 658.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do faktury) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki prawne, np. księgowe i podatkowe, obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Kontakt z Tobą (odpowiedzi na wiadomości, telefoniczne przyjęcie zamówienia) oraz ustalenie i dochodzenie roszczeń – nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Opinie o produktach – publikujemy imię i inicjał nazwiska oraz treść opinii, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Statystyka i marketing (pliki cookies, piksel Meta) – wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
3. Odbiorcy danych
Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam zrealizować zamówienie: firmie kurierskiej InPost sp. z o.o. (dostawa), operatorowi płatności Paynow – mElements S.A. (obsługa płatności), dostawcy hostingu i poczty e-mail, biuru rachunkowemu oraz – w zakresie plików cookies marketingowych – Meta Platforms Ireland Ltd. Dane mogą być udostępnione organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem narzędzi Meta, które stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
6. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania (koszyk, proces zamówienia, bezpieczeństwo) oraz – za Twoją zgodą – cookies analitycznych i marketingowych. Ustawienia cookies możesz w każdej chwili zmienić w przeglądarce; wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.