Koszt i czas dostawy
| Sposób dostawy | Koszt |
|---|---|
| InPost Paczkomat 24/7 | 8,99 zł |
| Kurier InPost | 11,99 zł |
| Kurier InPost – płatność przy odbiorze | 14,99 zł |
| Zamówienia od 99 zł | darmowa dostawa |
Wysyłamy na terenie całej Polski w ciągu 24 godzin (w dni robocze) od zaksięgowania płatności. Doręczenie przez InPost trwa zwykle 1–2 dni robocze. Możliwe są opóźnienia po stronie przewoźnika – maksymalny czas realizacji określa Regulamin.
Formy płatności
BLIK, szybki przelew online i karta płatnicza – przez bezpieczny serwis Paynow (operator: mElements S.A.). Przy wyborze opcji „Kurier InPost – płatność przy odbiorze” płacisz kurierowi.
Zwrot – 30 dni bez podawania przyczyny
- Masz 30 dni od otrzymania paczki, aby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
- Napisz do nas na biuro@luvine.pl (podaj numer zamówienia) albo dołącz do paczki wypełniony formularz poniżej.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres:
Inf-Tech sp. z o.o., os. Jagiellońskie 12/3, 32-410 Dobczyce
Koszt odesłania pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. - Zwrócimy pieniądze (razem z kosztem najtańszej dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia – tą samą metodą płatności.
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, napisz na biuro@luvine.pl – opisz problem i dołącz zdjęcie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni (zwykle szybciej). Koszty wymiany lub naprawy pokrywamy my. Szczegóły w Regulaminie.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Inf-Tech sp. z o.o., os. Jagiellońskie 12/3, 32-410 Dobczyce, biuro@luvine.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ……………………………
Numer zamówienia: ……………… Data zawarcia umowy / odbioru(*): ………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………………
Numer konta do zwrotu (jeśli płatność była za pobraniem): ……………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w wersji papierowej): ……………… Data: ………………
(*) Niepotrzebne skreślić.